4.2.1 La gestión y organización de procesos técnicos.
1.-¿En qué consiste un proceso técnico?
R= En un conjunto de acciones, tareas y técnicas que se llevan a cabo de forma secuencial y articulada en un tiempo y espacio determinados, para transformar los insumos en productos y servicios.
2.-¿Qué elementos intervienen en un proceso técnico?
R= Personas, conocimientos, materiales, energía, herramientas y máquinas.
3.-Para obtener un producto o servicio debemos coordinar:
R= Lo que se hace, quién lo hace, cuándo y cómo
4.-¿Qué logra la coordinación de los elementos de un proceso técnico?
R=Esta coordinación de acciones, personas, tiempos y formas de hacer las tareas se logra gracias a la gestión, administración y organización de ese proceso.
5.-¿Qué es gestionar?
R= Es coordinar todos los recursos disponibles para conseguir objetivos específicos.
6.-¿Con qué tiene que ver la gestión?
R= Con la planeación, la organización, la ejecución y el control de los procesos técnico.
7.-¿Qué abarca la gestión, dibuja un esquema?
8.-Definición de gestión
R= Consiste en administrar y organizar los recursos para obtener, por medio de un proceso técnico, el producto o servicio que se requiere.
9.-¿Cuál es el proposito de la gestión?
R= Organizar al grupo humano para la planificación y ejecución del proceso técnico, administrar los recursos, los espacios de trabajo, los materiales que se requieren y el tiempo en el que se desarrollan las acciones.
10.-¿De qué se ocupa la gestión?
R= De establecer contacto con los proveedores de insumos y con los potenciales clientes o beneficiarios de los productos o servicios que se pueden obtener.
11.-¿Con qué tiene que ver la organización?
R= Con aspectos más precisos y específicos, como son las desiciones que se deben tomar para elegir las estrategias más adecuadas para crear o proporcionar los medios técnicos que se emplearán, la programación de las acciones en el tiempo, la asignación de responsables y el control de cada una de las fases a lo largo del proceso, hasta la consecución del objetivo buscado.
12.-¿Qué es la organización técnica?
R= Es un medio de regulación y control para la adecuada ejecución de las acciones.
13.-¿Qué aspectos se toman en cuenta para la organización del proceso técnico?
R=
• La definición de las acciones.
• La secuencia y ubicación de las acciones en el tiempo.
• La necesidad de acciones paralelas.
• La definición de los requerimientos de materiales, energía, herramientas y máquinas.
• Las condiciones de las instalaciones.
• Las medidas de seguridad e higiene.
14.-¿De qué se encarga la organización técnica?
R= De coordinar las actividades de todos los individuos que integran una empresa, con el propósito de obtener el máximo aprovechamiento posible de los elementos materiales, técnicos y humanos en la realización de los fines que la propia empresa persigue.
15.-¿Qué se emplea para llevar a cabo las acciones de organización?
R= Cronogramas, organigramas o diagramas, en los que se indica quiénes son los principales responsables del proyecto, las áreas de trabajo en la elaboración de productos, los tipos de materiales empleados, la energía, los medios y los procesos técnicos, así como el tiempo en el que se realizará cada una de las actividades y el proceso en su totalidad.
16.-¿A que va ligada la administración de un proceso técnico?
R= A la gestión y a la organización.
17.-¿Con qué esta relacionada la administración?
R= Con el uso y distribución de los diferentes recursos que se emplean en las actividades de planeación, organización, dirección y control, para alcanzar los objetivos establecidos en proceso técnico: recursos económicos, humanos, materiales y técnicos a través de herrramientas y técnicas sistematizadas.
18.-¿Cuándo se ejecuta el proceso técnico?
R= Cuando se ha reunido la información necesaria sobre cómo obtener un producto, los materiales y las herramientas indispensables y las personas que participan, se comienza el trabajo propiamente, es decir, se ejecuta el proceso técnico.
19.-¿Qué es importante en la etapa de ejecución del proceso técnico?
R= Precisar la manera en que debe realizarse cada tarea o acción instrumental, las acciones de control y las que se harán con ayuda de herramientas y máquinas, pues de ello depende que el resultado sea el esperado.
20.-¿Que se debe realizar para asegurar los resultados satisfactorios?
R= Generar y establecer procesos con mecanismos de control y retroalimentación que permitan corregir previamente las posibles desviaciones o errores que se presenten durante la ejecución del proyecto.
21.-¿Qué es el control?
R= Es un proceso de evaluación que consiste en observar y vigilar el progreso hacia los objetivos del proyecto.
22.-¿Cuál es la primera finalidad del control de procesos técnicos?
R= Asegurar que el producto se elabore de acuerdo con lo planeado, por lo que es necesario identificar los errores o problemas que vayan surgiendo en el proceso para que se puedan tomar acciones correctivas en el momento oportuno.
23.-¿Cuál es la segunda finalidad del control de procesos técnicos?
R= El mejoramiento de la calidad y eficacia del proceso técnico para la elaboración y comercialización de los productos.
24.-¿Qué es necesario hacer para el mejoramiento en la calidad y eficacia del proceso técnico?
R= Indagar los costos del producto, la inversión en materiales y mano de obra y el sistema al que está sometido para el control de calidad.
25.-¿Qué verifica también el control de procesos técnicos?
R= Que las tareas se desarrollen en los tiempos planeados y que los recursos se aprovechen al máximo, evitando desperdicios o pérdidas.
sábado, 13 de marzo de 2010
trabajo 3
4.1 La planeacion en los sistemas tecnicos
1.-¿Que es un sistema técnico?
R= Es un metodo en el que las personas ejercen acciones para transformar materiales y energía y se elabora un producto.
2.-¿De qué se auxilia un sistema técnico?
R= De instrumentos, herramientas y máquinas.
3.-¿Qué se necesita para desarrollar un sistema técnico?
R= Planeacion, es decir, elaborar un plan general organizado para actuar en cierto sentido.
4.-¿Qué es planificación?
R= Es un proceso que ayuda a determinar con precisión cómo conseguir los propósitos y las metas, estableciendo los medios y recursos que se utilizarán para su consecusión.
5.-¿Qué se establece en un proceso de planificación?
R= Un diagnóstico, se realizan las tareas y se toman desiciones; en éstas, quien planea el proyecto juega un papael de especial importancia.
6.-¿Que evita y hace posible la planeación?
R= Evita la improvisación y hace posible el ahorro de energía y esfuerzo,porque teniendo claridad en las metas y los medios y un correcto diagnóstico, se dirigen y realizan las acciones de forma racional.
7.-¿Que involucra el proceso de planeación
• El diagnostico de necesidades sociales
• La organizacion técnica
• El contexto ambiental
• La calidad de vida
8.-¿Qué es un diagnóstico?
R= La actividad por medio de la cual se interpreta, de la manera más objetiva posible, la realidad que se quiere transformar, constituye la base para elaborar proyectos.
9.-¿Qué se establece con el diagnóstico?
R= El orden de importancia de las necesidades o problemas, en función de las ventajas que proporcionen: cuando mayores sean las ventajas y las personas afectadas, más prioridad recibirán.
10.-¿A cuáles preguntas debe responder un diagnóstico?
R= ¿Cuales son los problemas que afectan a cierto grupo de personas?
¿Quiénes son los afectados por el (los) problema(s)?
¿Cuáles son las principales causas y efectos de ese problema?
11.-Escribe que información se debe señalar o describir en cada una de las preguntas básicas del diagnóstico?
R= Señalar y describir los problemas y explicar la prioridad o urgencia que éstos adquieren, para fundamentar y justificar la necesidad de intervenir recuros en su solución.
12.-¿Qué deben contener los resultados o productos de un buen diagnóstico?
R=
• Descripcion e Identificación de quienes sufreb el problema: grupos afectados.
• Una línea base o un conjunto de indicadores que definen el estado actual del problema.
• Posibles estrategias para la solucion del problema.
• Expectativas y posibles acciones de los distintos actores sociales involucrados en la solucion de las necesidades indentificadas.
• El diagnóstico de las necesidades sociales ayudará a mejorar las condiciones y la calidad de vida de los sujetos involucrados.
13.-¿Que es una organización?
R= Es un conjunto de personas que trabajan en forma eficaz para alcanzar sus metas
14.-¿Cómo se deben coordinar para una organización del proceso técnico?
R=Agrupando todas las actividades necesarias y son administradas de tal manera que forman una estructura técnica, es decir, una buena relación entre las funciones, los niveles y las actividades de sus elementos
15.-¿Qué debe cumplir una organización para que funcione bien?
R= Con reglas y normas de comportamiento a las que se sujetan todos sus miembros
16.-Escribe las dos fases importantes de la planeación de la organización técnica
R=
• La primera fase estudia y establece la viabilidad de un proyecto, para lo cual se realizan estudios técnicos de mercado, financieros y de rentabilidad, así como una estimación de los recursos necesarios y los costos generados. Esto será importante para decidir si el proyecto se lleva a cabo o no.
• La segunda fase se realiza cuando se haya decidido ejecutar el proyecto.
Aquí se detalla paso a paso cómo se llevará a cabo el proyecto: tareas previas de preparación, organización y planificación, que son importantes para garantizar la calidad de la gestión y el éxito deseado.
17.-¿En qué se basa una adecuada planificación?
R= Se basa en un actitud de anticipación, es decir, tener claro cuáles son las fases del proceso, las herramientas, los tiempos y recursos , los espacios, entre otros factores, para evitar las demoras de las actividades a realizar.
18.-Menciona cinco ejemplos de lo que pudiera pasar en una empresa si no se planea y organiza todo adecuadamente
R= La falla de una máquina, el ausentismo, la baja eficiencia en algunas operaciones, la mala calidad de materiales, las fallas de programacion, etc.
19.-¿Qué se debe visualizar en un producto?
R= El resultado final y consecuentemente la solución técnica que debe desarrollarse.
20.- Escribe una serie de normas o principios que son aconsejables seguir desde un punto de vista técnico a la hora de elaborar un producto
R=
• Seleccionar una solución técnicamente correcta, viable y coherente con las necesidades del cliente.
• Concretar las especificaciones técnicas
• Añadir los planos o documentos necesarios para identificar claramente las características de la obra
• Considerar todos los datos importantes que el cliente requiere para tomar una desición: calidad, costos, materiales, diseño, etcétera.
• Respetar los compromisos que se adquieren.
21.- En cada ecosistema natural o modificado por el hombre se analiza el aspecto ambiental en el que el proyecto se desarrollará, escribe cuales son los aspectos que se deben considerar.
R= *Características físicas: relieve, suelo, clima y cuerpos de agua
*Características biológicas: vegetacion y fauna
* Características socioeconómicas: estructura de la población, ocupación, nivel educativo, grado de urbanización y grado de desarrollo económico entre otras.
22.-¿Qué tienen en cuenta los modelos sustentables que se deben considerar para un proyecto?
R= Los aspectos sociales, ambientales y económicos, además de fomentar la participación de todos los interesados en el nivel que corresponda.
23.- ¿En el desarrollo de los proyectos es importante tomar en cuenta elementos que consideren en su diagnóstico el cuidado y protección del ambiente? Como:
R=
• Control de la contaminacion del aire.
• Infraestructura de saneamiento básico.
• Recolección de residuos sólidos, urbanos o rurales.
• Control de la contaminación del suelo.
• Control de la contaminación del agua.
• Conservación de espacios verdes.
• Conservación de arbolado urbano o rural.
• Control de plagas, urbanas o rurales.
• Control del ruido.
• Respuesta ante emergencias.
24.- ¿De qué parte la planeación de los procesos técnicos?
R= De elaborar un diagnóstico que permita reconocer, tanto las necesidades sociales de la población como las capacidades de los individuos para el desarrollo de la comunidad, y a la naturalezacomo fuente de insumos, identificando también las limitaciones del entorno, mismas que dan la pauta para obtener los materiales, la energía y la información.
25.-¿Qué se debe proteger en una sociedad sustentable?
R= En una sociedad sustentable se protegen los ecosistemas y se utilizan racionalmente los recursos naturales.
26.-¿Con qué se relaciona la calidad de vida?
R= Con un ideal de bienestar, a partir de tener aseguradas ciertas necesidades como la alimentación, la vivienda, la salud y la educacion, entre otras.
27.-¿Qué se debe considerar en la población?
R= Se consideran no sólo las necesidades sociales para la elaboración de productos o la prestacion de productos o la presentación de servicios a la población, sino también los elementos del contexto para la toma de desiciones, podrá mejorarse el diseño de los productos y de los procesos con el fin de asegurar la satisfacción de las necesidades de los seres humanos, mediante el uso cuidadoso y responsable del medio ambiente, lo cual favorece el aumento en la calidad de vida de la sociedad.
1.-¿Que es un sistema técnico?
R= Es un metodo en el que las personas ejercen acciones para transformar materiales y energía y se elabora un producto.
2.-¿De qué se auxilia un sistema técnico?
R= De instrumentos, herramientas y máquinas.
3.-¿Qué se necesita para desarrollar un sistema técnico?
R= Planeacion, es decir, elaborar un plan general organizado para actuar en cierto sentido.
4.-¿Qué es planificación?
R= Es un proceso que ayuda a determinar con precisión cómo conseguir los propósitos y las metas, estableciendo los medios y recursos que se utilizarán para su consecusión.
5.-¿Qué se establece en un proceso de planificación?
R= Un diagnóstico, se realizan las tareas y se toman desiciones; en éstas, quien planea el proyecto juega un papael de especial importancia.
6.-¿Que evita y hace posible la planeación?
R= Evita la improvisación y hace posible el ahorro de energía y esfuerzo,porque teniendo claridad en las metas y los medios y un correcto diagnóstico, se dirigen y realizan las acciones de forma racional.
7.-¿Que involucra el proceso de planeación
• El diagnostico de necesidades sociales
• La organizacion técnica
• El contexto ambiental
• La calidad de vida
8.-¿Qué es un diagnóstico?
R= La actividad por medio de la cual se interpreta, de la manera más objetiva posible, la realidad que se quiere transformar, constituye la base para elaborar proyectos.
9.-¿Qué se establece con el diagnóstico?
R= El orden de importancia de las necesidades o problemas, en función de las ventajas que proporcionen: cuando mayores sean las ventajas y las personas afectadas, más prioridad recibirán.
10.-¿A cuáles preguntas debe responder un diagnóstico?
R= ¿Cuales son los problemas que afectan a cierto grupo de personas?
¿Quiénes son los afectados por el (los) problema(s)?
¿Cuáles son las principales causas y efectos de ese problema?
11.-Escribe que información se debe señalar o describir en cada una de las preguntas básicas del diagnóstico?
R= Señalar y describir los problemas y explicar la prioridad o urgencia que éstos adquieren, para fundamentar y justificar la necesidad de intervenir recuros en su solución.
12.-¿Qué deben contener los resultados o productos de un buen diagnóstico?
R=
• Descripcion e Identificación de quienes sufreb el problema: grupos afectados.
• Una línea base o un conjunto de indicadores que definen el estado actual del problema.
• Posibles estrategias para la solucion del problema.
• Expectativas y posibles acciones de los distintos actores sociales involucrados en la solucion de las necesidades indentificadas.
• El diagnóstico de las necesidades sociales ayudará a mejorar las condiciones y la calidad de vida de los sujetos involucrados.
13.-¿Que es una organización?
R= Es un conjunto de personas que trabajan en forma eficaz para alcanzar sus metas
14.-¿Cómo se deben coordinar para una organización del proceso técnico?
R=Agrupando todas las actividades necesarias y son administradas de tal manera que forman una estructura técnica, es decir, una buena relación entre las funciones, los niveles y las actividades de sus elementos
15.-¿Qué debe cumplir una organización para que funcione bien?
R= Con reglas y normas de comportamiento a las que se sujetan todos sus miembros
16.-Escribe las dos fases importantes de la planeación de la organización técnica
R=
• La primera fase estudia y establece la viabilidad de un proyecto, para lo cual se realizan estudios técnicos de mercado, financieros y de rentabilidad, así como una estimación de los recursos necesarios y los costos generados. Esto será importante para decidir si el proyecto se lleva a cabo o no.
• La segunda fase se realiza cuando se haya decidido ejecutar el proyecto.
Aquí se detalla paso a paso cómo se llevará a cabo el proyecto: tareas previas de preparación, organización y planificación, que son importantes para garantizar la calidad de la gestión y el éxito deseado.
17.-¿En qué se basa una adecuada planificación?
R= Se basa en un actitud de anticipación, es decir, tener claro cuáles son las fases del proceso, las herramientas, los tiempos y recursos , los espacios, entre otros factores, para evitar las demoras de las actividades a realizar.
18.-Menciona cinco ejemplos de lo que pudiera pasar en una empresa si no se planea y organiza todo adecuadamente
R= La falla de una máquina, el ausentismo, la baja eficiencia en algunas operaciones, la mala calidad de materiales, las fallas de programacion, etc.
19.-¿Qué se debe visualizar en un producto?
R= El resultado final y consecuentemente la solución técnica que debe desarrollarse.
20.- Escribe una serie de normas o principios que son aconsejables seguir desde un punto de vista técnico a la hora de elaborar un producto
R=
• Seleccionar una solución técnicamente correcta, viable y coherente con las necesidades del cliente.
• Concretar las especificaciones técnicas
• Añadir los planos o documentos necesarios para identificar claramente las características de la obra
• Considerar todos los datos importantes que el cliente requiere para tomar una desición: calidad, costos, materiales, diseño, etcétera.
• Respetar los compromisos que se adquieren.
21.- En cada ecosistema natural o modificado por el hombre se analiza el aspecto ambiental en el que el proyecto se desarrollará, escribe cuales son los aspectos que se deben considerar.
R= *Características físicas: relieve, suelo, clima y cuerpos de agua
*Características biológicas: vegetacion y fauna
* Características socioeconómicas: estructura de la población, ocupación, nivel educativo, grado de urbanización y grado de desarrollo económico entre otras.
22.-¿Qué tienen en cuenta los modelos sustentables que se deben considerar para un proyecto?
R= Los aspectos sociales, ambientales y económicos, además de fomentar la participación de todos los interesados en el nivel que corresponda.
23.- ¿En el desarrollo de los proyectos es importante tomar en cuenta elementos que consideren en su diagnóstico el cuidado y protección del ambiente? Como:
R=
• Control de la contaminacion del aire.
• Infraestructura de saneamiento básico.
• Recolección de residuos sólidos, urbanos o rurales.
• Control de la contaminación del suelo.
• Control de la contaminación del agua.
• Conservación de espacios verdes.
• Conservación de arbolado urbano o rural.
• Control de plagas, urbanas o rurales.
• Control del ruido.
• Respuesta ante emergencias.
24.- ¿De qué parte la planeación de los procesos técnicos?
R= De elaborar un diagnóstico que permita reconocer, tanto las necesidades sociales de la población como las capacidades de los individuos para el desarrollo de la comunidad, y a la naturalezacomo fuente de insumos, identificando también las limitaciones del entorno, mismas que dan la pauta para obtener los materiales, la energía y la información.
25.-¿Qué se debe proteger en una sociedad sustentable?
R= En una sociedad sustentable se protegen los ecosistemas y se utilizan racionalmente los recursos naturales.
26.-¿Con qué se relaciona la calidad de vida?
R= Con un ideal de bienestar, a partir de tener aseguradas ciertas necesidades como la alimentación, la vivienda, la salud y la educacion, entre otras.
27.-¿Qué se debe considerar en la población?
R= Se consideran no sólo las necesidades sociales para la elaboración de productos o la prestacion de productos o la presentación de servicios a la población, sino también los elementos del contexto para la toma de desiciones, podrá mejorarse el diseño de los productos y de los procesos con el fin de asegurar la satisfacción de las necesidades de los seres humanos, mediante el uso cuidadoso y responsable del medio ambiente, lo cual favorece el aumento en la calidad de vida de la sociedad.
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